Quelque soit la taille de votre business, optimiser votre présence sur les réseaux sociaux est vital. Savoir comment utiliser le « social media marketing » pour faire grandir son entreprise et atteindre ses objectifs commerciaux est primordial. Grâce à cet article et à nos six étapes à suivre, vous apprendrez à bâtir votre stratégie.

Etape 1 : Faites l’audit de votre présence en ligne

En 2019, il est peu probable que vous partiez de nul part en terme de réseaux sociaux. Avant de lancer une stratégie, vous devez donc faire le bilan de votre présence en ligne.

Vous pouvez ainsi commencer par répondre à ces questions :

• Sur quels réseaux sociaux êtes vous présent ?
• Vos profils sont-ils à jour et complets ? (Photos de profil et de couverture, description, biographie, URL de redirection vers votre site, etc.)
• Vos pages sur les réseaux représente-elles votre marque ? Votre page, quel que soit le réseau, représente votre marque et doit donc être en cohérence avec celle-ci (logo, charte graphique, etc.)

L’audit de votre présence sur les réseaux sociaux doit aussi vous amener à vous comparer avec vos compétiteurs. Une analyse de la concurrence peut ainsi s’avérer très intéressante afin de relever les bonnes pratiques.

Etape 2 : Faites le portrait robot de vos clients

 Afin de créer et partager du contenu intéressant et pertinent pour votre audience sur les réseaux sociaux, vous devez connaître celle-ci parfaitement. En effet, il faut en effet connaître avec précision les cibles que l’on vise sur les réseaux sociaux. On les appelle les « personas ». Voici un certain nombre d’information à connaître pour définir son ou ses « personas » :

• Age
• Zone géographique
• CSP (catégorie socio-professionnelle)
• Emploi / secteur d’activité
• Salaire
• Utilisation des médias (réseaux sociaux, blog, télévision, etc.) et la fréquence
• Habitude de consommation
• Personnalité
• Goût
• Etc.

L’intérêt ici est d’être le plus spécifique possible car vous pouvez créer le meilleur contenu possible, si vous ne l’adressez pas à la bonne personne, il ne vous rapportera pas les effets attendus.

Etape 3 : Déterminez votre charte média sociaux

Afin de proposer un contenu qualitatif et constant à vos visiteurs, il est bon de déterminez votre politique éditoriale en matière de publication sur les réseaux sociaux. En fonction de votre activité, de la culture de votre entreprise et/ou de votre personnalité, vous allez déterminez le ton et la forme de vos publications et savoir si votre ligne éditoriale sera plutôt divertissante, drôle, éducative, formelle, etc.

 Etape 4 : Rédigez et partagez du contenu de qualité

 Publier sur les réseaux sociaux n’est finalement que la 4ème étape de notre processus et les 3 étapes précédentes devraient réellement être pise en considération avant de vous lancer !

En effet, maintenant que votre profil représente votre entreprise, que vous connaissez vos lecteurs et que vous avez déterminez votre ligne éditoriale, c’est seulement maintenant que vous devez envisagez de commencer à poster. Voici le type de contenu que vous devriez considérer :

• Photos
• Vidéos
• Article de blog
• Actualité de l’entreprise
• Interview
• Etc.

La liste d’idée peut être longue mais l’important est de se focaliser sur la création de contenu intéressant pour votre audience et sur lequel vous êtes légitime. Votre contenu doit refléter votre activité.

Etape 5 : Publiez régulièrement

La fréquence de publication dépend fortement du média. Par exemple, sur Twitter il est commun de poster plusieurs fois par jours alors que sur Facebook 2 à 3 publications par semaine suffisent en général.

Néanmoins, tout dépendra de votre communauté, de ses attentes ou de votre capacité à produire du contenu intéressant. Cela pourrait être 5 fois par semaine si votre business le permet ou seulement 1 fois tous les 15 jours.

La règle ici n’est pas tant la fréquence que la régularité. Adoptez un rythme, fixez vous un objectif et respectez-le !

Etape 6 : Analysez et optimisez vos résultats

Cette dernière étape est probablement la plus importante si votre but est de créer une stratégie de social média qui fonctionne sur le long terme !

Suivre vos résultats, analyser vos performances, c’est ce qui va vous permettre d’évoluer et de choisir au fil du temps quelle publication fonctionne le mieux, quel type de contenu votre audience préfère, etc.

Une stratégie sur les réseaux sociaux évolue constamment, c’est un travail de régularité qui passe par l’analyse de vos performances et un ajustement constant !

Et si l’influence ne se mesurait pas uniquement sur le nombre d’abonnés et sur la popularité de l’influenceur ?

Focus sur un marché toujours en pleine explosion mais également en évolution …

Aujourd’hui, ils sont 36% d’internautes à être équipés d’un adblocker et 83% à faire d’avantage confiance à des individus plutôt qu’aux marques – c’est un fait – l’influence marketing permet aux marques de reconquérir leurs consommateurs et surtout leur confiance !

 

La typologie des influenceurs

Mais alors comment choisir le bon influenceur ! Il existe autant d’influenceurs que de campagnes possibles … Le spectre du marketing d’influence c’est élargit et l’on peut maintenant définir 4 profils types :

• Méga-influenceur : plus de 1 millions d’abonnés
• Macro-influenceur : entre 100 000 et 1 million d’abonnés
• Micro-influenceur : entre 10 000 et 100 000 abonnés
• Nano-influenceur : moins de 10 000 abonnés

Les méga et macro influenceurs ont des audiences gigantesques mais leur taux d’engagement et leur proximité avec leur communauté est moindre. En revanche, les micro et nano influenceurs ont de plus petites communauté ce qui facilite la proximité avec leurs abonnés.

 

La confiance au cœur de la relation abonné – influenceur

L’audience d’un méga-influenceur est, certes, large et attentive elle n’en est pas moins conquise !

L’influenceur que la marque démarche doit être légitime de diffuser son message, il est important que cet influenceur ait un attrait avec la marque pour que sa communauté puisse recevoir et comprendre le partenariat.

Les micro et nano influenceurs ont très souvent un domaine de prédilection et c’est en majorité pour ce domaine que les internautes le suivent : passionné de pâtisserie, de voyage, d’équitation…

Ce domaine de prédilection rend alors l’influenceur légitime de diffuser un message sur une marque de ce domaine, en d’autre terme il est crédible.

 

• Qu’est-ce qu’une communauté digitale ?

 

Une communauté digitale est un groupe de personnes qui communiquent, échangent, débattent par l’intermédiaire d’e-mail et d’internet notamment sur des forums, des réseaux sociaux, de blogs… autour d’un même sujet en commun.

Certaines communautés sont purement virtuelles et d’autres se prolongent également dans la réalité.

Dans une communauté virtuelle on observe généralement une évolution de rôle :

1- On commence par être observateur: l’individu est nouveau sur le groupe

2- On devient ensuite novice en commençant à participer aux échanges

3- Avec l’expérience on devient habitué, on créait  de l’activité au sein de la communauté

4- Certains deviendront leader

5- On finit par être senior et on se désintéresse peu à peu à la communauté

Les communautés se bâtissent autour d’un centre d’intérêt commun qui peuvent être divers et variés. C’est notamment le cas des marques qui peuvent rassembler un groupe de personnes aimant la marque, achetant ses produits ou partageant ses valeurs. C’est le cas par exemple de Leroy Merlin, Sephora, Starbuck …

 

• Les avantages de la communauté digitales pour une marque :

 

Lors de la création de votre communauté de marque :

Communiquer : Grâce au digital vous pouvez rapidement et à moindre coût communiquer sur votre marque, ses valeurs, ses produits et services … Cela vous permettra également d’être connu d’un public très large et donc d’accroître vos clients potentiels.

La fidélisation : La communauté en ligne peut être un bon outil de fidélisation. Vous pouvez grâce à des publications, des informations sur des newsletters ou votre site web remercier votre clientèle, lui faire part de promotions, d’événements ou encore de jeux concours.

Communication de vos clients : Le digital facilite la prise de parole de vos clients. En effet, ils peuvent vous poser des questions, vous donner leurs avis, vous faire part de leurs mécontentements… Tout cela permettant de mieux comprendre les attentes de vos cibles, et d’améliorer vos produits et services.

C’est également grâce à leurs avis en ligne sur tripadvisor ou google my business que vous gagnerez en notoriété.

 

• Une fois votre communauté lancée :

Être une référence : Une communauté active vous permettra de devenir une référence et d’avoir une légitimité certaine sur votre secteur. Communiquer sur vos produits et services, vos méthodes, vos valeurs, vos avancées… permettront à votre entreprise d’avoir une forte légitimité sur un secteur.

Vous défendre: Une communauté active peut vous défendre en cas de crise. En effet, un commentaire peu élogieux ou négatif, peut se voir attaquer par les membres de la communauté qui vont défendre la marque sans que vous ayez eu besoin d’agir.

Développer des partenariats : Vous allez pouvoir facilement développer des partenariats avec d’autres marques ou même des influenceurs sur votre communauté.

Faciliter le recrutement : Rien de tel qu’une publication d’une offre d’emploi pour susciter l’intérêt et obtenir un maximum de réponse à votre annonce. Les avantages sont que les membres de votre communauté connaissent vos produits, vos valeurs et votre entreprise.

Une communauté dynamique est donc un véritable outil pour votre entreprise. Elle est un outil essentiel pour votre communication mais pas seulement, bien gérée à vous donnera votre légitimité et vous aidera à progresser.

N’oubliez pas que votre communauté attend de l’interaction et du partage sur des sujets qui l’intéressent. Il ne faut pas seulement communiquer en top down mais interagir avec les membres.

Attention, une communauté demande beaucoup d’investissement et des crises peuvent également survenir à tout moment, à vous d’être préparé et attentif !

Google est aujourd’hui le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde. Sur une recherche Google, 70% des internautes ignorent les liens payants. Travailler son référencement naturel est donc primordial pour augmenter son PageRank et son taux d’acquisition.

Parmi les techniques SEO utilisées jusqu’à aujourd’hui, on retrouve l’insertion abusives de mots-clés dans le corps du site. Cette dernière était autrefois redoutablement efficace. Elle est aujourd’hui de moins en moins utilisée car les comportements des utilisateurs changent et Google s’y adapte.

Pour conserver ou optimiser son PageRank, il va donc falloir adapter son site à ces changements.

1. Google, moteur de recherche, tend à devenir un moteur de réponse

1.1 Le RankBrain

Google annonce régulièrement des nouveaux algorithmes ou des mises à jour. C’est en avril 2015 qu’il annonce la sortie du RankBrain, basé sur l’intelligence artificielle. Le RankBrain est un algorithme de pertinence qui permet à Google d’estimer quels sont les résultats les plus pertinents pour une nouvelle requête. Son objectif est de comprendre le sens des mots. Selon les déclarations de Greg Corrado, le RankBrain serait devenu le 3^ième critère SEO le plus important dans le classement des résultats dans la SERP Google.

1.2 La position zéro 

En 2016, Google mis en place la position zéro. La position zéro est une réponse « premium » pour l’internaute, qui s’affiche au-dessus du premier lien sponsorisé ou de la première position naturelle. Elle peut prendre la forme d’un paragraphe, d’une liste ou d’un tableau.

1.3 La recherche vocale

En 2018, sur les 3,3 milliards de requêtes effectuées quotidiennement dans le monde, 1 sur 5 l’a été vocalement (Siecledigital, 2018). En 2020, 50% des requêtes seront vocales (Etude comscore, 2016). 24% des consommateurs indiquent qu’ils privilégient l’assistance vocale par rapport à la recherche en ligne (Capgemini, 2018). Cette tendance s’explique par la volonté de tous à obtenir une information rapidement. Une personne peut prononcer en moyenne 150 mots à la minute, alors que la plupart ne peuvent taper qu’un peu moins de 40 mots en une minute (Imagecréation, 2018). Aujourd’hui, nous « parlons » nos requêtes. Cette évolution permet l’allongement des requêtes et l’accès au format « question ».

2. Le SXO va remplacer le SEO

    2.1 Le SXO, qu’est ce que c’est ?

Le SXO, Search Expérience Optimization, est le successeur du SEO. Il permet de prendre plus en compte la qualité de l’expérience de l’utilisateur en phase de recherche d’information et de navigation sur le site.

Mettre en place une stratégie SXO permet de rester présent sur la SERP, d’attirer des internautes qualifiés, puis de les faire convertir sur le site. Tout cela en évitant le phénomène de pogosticking.

2.2 Comment anticiper cette évolution ?

Anticiper cette évolution et mettre en place une stratégie SXO dès aujourd’hui est primordiale. En effet, la recherche vocale et la position zéro représentent un risque pour les retardataires. Elles offrent une réponse précise et rapide à l’internaute, qui ne va pas poursuivre ses recherches en cliquant sur d’autres liens sur la SERP. Seul la « meilleure » réponse, en première position, est transmise à l’individu. Voici les points principaux à travailler :

• Privilégier les mots-clés sous forme de question
• Privilégier les phrases plutôt que la succession de mots-clés
• Proposer un contenu de qualité qui correspond à l’offre proposé sur la page du site.
• Le contenu doit apporter de la valeur à l’utilisateur et être exhaustif pour apporter une réponse complète à l’utilisateur
• Ne pas faire de « suroptimisation »
• Le temps de chargement du site doit être réduit au maximum
• Mettre à jour le contenu de manière crédible et sans erreur
• Travailler l’UX de son site pour permettre à l’internaute de trouver facilement sa réponse

Aujourd’hui, il ne suffit plus d’attirer des internautes sur notre site. Il faut attirer des internautes qualifiés et les pousser à convertir sur le site en leur offrant une expérience utilisateur satisfaisante.

POURQUOI UTILISER L’IOT DANS UNE STRATEGIE DE MARKETING DIGITAL ?

L’IoT : LA solution à tous vos problèmes en tant que professionnel du marketing

L’Internet des objets (Internet of Things) est la connexion entre des appareils de tous les jours (voiture, lumière, réfrigérateur, etc.) à un device informatique. Des données sont alors échangées entre les deux éléments, permettant aux entreprises d’avoir une idée beaucoup plus précise de l’utilisation de leur produit.

L’utilisation de l’IoT peut être applicable à de nombreux domaines tels que l’e-santé, la domotique, etc.

Un exemple connu de tous qui illustre l’utilisation de l’IoT est les bornes de satisfaction présentes dans les magasins ou enseignes de grande surface. Elle donne la possibilité aux consommateurs de s’exprimer sur leur ressenti et permet aux entreprises de pouvoir avoir un feed-back et de mettre en place des améliorations dans ce sens.

Grâce à la récolte massive de données (big data), les entreprises peuvent désormais analyser le comportement de leurs consommateurs pour affiner de manière beaucoup plus précise leurs futurs produits ou leurs campagnes de communication par exemple. L’objectif étant de se rapprocher au maximum du besoin réel du consommateur et d’y répondre.

 

Comment intégrer l’IoT dans votre stratégie marketing ?

Vous l’avez compris, l’IoT est en train de révolutionner la manière de penser une campagne marketing mais également tout ce qui englobe la commercialisation d’un produit.
De plus en plus, les entreprises revoient leur manière d’agir en mettant le consommateur au centre de toutes les réflexions. Avec cette nouvelle révolution, il semble judicieux de mettre le consommateur et l’IoT au centre de tout pour anticiper et organiser au mieux son utilisation.

1. Incorporer l’IoT tout au long du parcours client

L’IoT va vous permettre de communiquer le bon message (personnalisation), au bon moment (besoin) à la bonne personne (device). Imaginons qu’à partir des données collectées via votre téléphone et en passant à côté d’une balise d’un magasin, vous puissiez être directement targetté par une publicité en accord avec le magasin. Par exemple, en passant à côté d’une salle de sport vous recevriez une pub d’une marque de vêtement sportif.

2. Rechercher des agences spécialisées

Au fur et à mesure du temps, la fonction des agences de communication va changer. Elles vont devenir un prestataire technique et spécialisé dans l’IoT. Grâce à cette innovation et les mutations qu’elle va engendrer, de nombreuses agences vont subir une transformation les rendant plus techniques et expertes dans ce domaine. Leur but se rapprochera de plus en plus vers l’analyse de données, la création de reporting, la création d’outil ou de plate-forme d’analyse de donnée, etc. Ces nouveaux KPI gérés et analysés directement par l’agence, permettra d’inclure ces résultats dans leur analyse complète et globale de votre entreprise et de vous faire de nombreuses préconisations.

3. Analyser la masse de donnée

Les objets connectés apportent une telle masse d’informations, quant à leur utilisation, que le mot « big data » ne conviendrait pas. Il est donc essentiel qu’un temps d’analyse et de traitement de ces données soit alloué.

Analyser les données permet d’établir un profil, un personna, précis de votre client et donc d’anticiper son futur besoin.

La masse d’informations peut être très importante ce qui pourrait entrainer une perte de leur compréhension (infobésité). Dans ce cas-là, pas de panique. Mettez-vous à la place du consommateur pour essayer de comprendre pourquoi il a fait telle ou telle action, cela vous permettra de mieux comprendre comment interpréter les chiffres et en tirer de meilleures actions.

Attention à la sécurité des données !

Un des buts de l’utilisation de l’IoT est la récolte et l’analyse de données par l’entreprise. Toutes ces informations collectées vont être sous votre responsabilité. Il est donc essentiel de veiller à la sécurisation de ces données pour qu’elles ne fuitent pas.

Dans le futur, une surveillance accrue de la confidentialité et de la sécurisation des données est à anticiper.  De futures réglementations et lois pourraient émerger au fil du temps dans le but de protéger les données des consommateurs.

 

Toujours pas convaincu ?

L’IoT va vous permettre :

• De personnaliser votre message: du réveil à la machine à café en passant par le suiveur de condition physique sans oublier la réservation d’un taxi, l’IoT va vous permettre de connaitre en détail le style de vie de vos clients et par conséquent de personnaliser votre produit, votre communication mais aussi son expérience client en fonction de lui.
• D’avoir un service instantané: grâce à l’IoT, le consommateur aura accès à tout, rapidement et directement. Imaginez qu’un réfrigérateur connecté observe qu’il ne reste plus qu’une seule cannette de votre boisson préférée. Il pourra alors envoyer cette information, commander un nouveau paquet et faire en sorte qu’il soit livré devant votre porte avant votre retour du travail. Grâce à l’IoT, vous répondrez au besoin de votre client avant même qu’il ne se manifeste. Magique non ?
• D’avoir une opportunité infinie de publicité: le fait que les objets du quotidien soient connectés, permet aux entreprises de pouvoir faire de la publicité d’une manière inimaginable. Vous vendez des plats préparés ? faites de la publicité sur un micro-onde. Avec l’IoT, c’est possible.

 

Les données créées par l’IoT sont considérables et vont faire évoluer le marketing d’aujourd’hui ainsi que les modes de consommations. Etes-vous prêt ?

De part vos études et de vos stages, vous disposez déjà d’une base de connaissances et de compétences pour démarrer votre vie professionnelle. Toutefois, pour bien débuter une carrière de consultant en cabinet de conseil,  vous allez constater qu’il faudra acquérir des savoir-faire complémentaires et développer un savoir-être.

Misez sur vos capacités d’adaptation pour devenir un consultant

Le conseil est sans doute l’un des domaines qui permet de découvrir une grande diversité de fonctions, de secteurs d’activité et d’entreprises en peu de temps. Un consultant passe d’une mission à l’autre, d’un client à un autre, et même d’une équipe à une autre au sein d’un même cabinet ! Il faudra vous adapter rapidement pour maîtriser les problématiques de chaque client.

Allez à la rencontre des collaborateurs de votre client afin de comprendre leurs métiers et leurs difficultés. Le consultant doit entrer rapidement en action, connaître le fonctionnement de l’entreprise depuis l’intérieur permettra d’assimiler les codes et problématiques en lien avec la mission donnée.

Maîtrisez les outils

L’efficacité est de mise dans un cabinet de conseil. Vous devez produire des livrables, vous avez une durée de mission à respecter. Donc vous serez amené à utiliser de nombreux outils de travail de façon avancée : les fonctions avancées d’Excel, VBA, toutes les possibilités offertes par PowerPoint… Vous allez perfectionner vos présentations avec ces outils et apprendrez à résumer la situation et vos recommandations de façon claire et pertinente.

Voici quelques outils indispensables pour un consultant junior :

• Outils de partage de documents : Google DRIVE, Microsoft SharePoint, DropBox,
• Outils de messagerie instantanée : Skype for Business, Google Hangouts, Slack
• Agendas partagés : Microsoft Outlook, Google Calendar
• Outils de gestion des tâches : Trello
• Outils de visioconférence : Join.me, Skype, GoToMeeting, Appear.in

Apprenez une nouvelle langue, parlez le consulting !

Oui vous avez appris l’anglais à l’école… Mais cela ne suffira pas ! Vous vous en rendrez vite compte en entendant parler de ”Bench ou benchmark”, “d’être staffé”, “CDC” (c’est-à-dire de Cahier des chares) ou encore “brown paper”. Dans les cabinets de consulting*, on adore les anglicismes et les acronymes. Rassurez-vous, ils emploient une vingtaine de termes que vous intégrez vite.

Ne perdez pas une occasion d’apprendre

En évoluant aux côtés des consultants sénior et des managers des entreprises clientes, vous aurez l’occasion de voir des cadres expérimentés travailler. N’hésitez pas à assimiler leurs méthodes de travail, à intégrer leurs techniques. Et vous deviendrez en quelques mois un expert du problem solving !

*source d’après une expérience au sein du cabinet de conseil willing
A lire également sur ce blog : « Comment prospecter sur les réseaux sociaux professionnels« .

Pourquoi chosir d’intégrer Linkedin dans sa stratégie de social media ?

Linkedin est un réseau social professionnel et il regroupe aujourd’hui près de 610 millions de membres dans le monde.

La vraie question à se poser c’est pourquoi se lancer ? Vous devez au péalable définir la ou les principales raisons qui vous poussent à cette création afin d’identifier l’investissement à faire.

Il peut y avoir plusieurs raisons : renforcer le notoriété de la marque, rassembler les collaborateurs sous un nom unique de société, annoncer les dernières nouvelles concernant votre société, votre organisation, vos produits, vos services, mettre en avant votre expertise, mettre en avant votre culture d’entreprise, votre marque employeur et recruter de potentiels collaborateurs …

Vous êtes prêts ? Allons-y !

Comment créer votre page entreprise Linkedin?

Plusieurs étapes :

Si vous n’avez pas encore de page entreprise, vous devez la créer. Pour cela et pour ensuite pouvoir administrer correctement votre page entreprise vous devez respecter certains conditions :

• Vous devez avoir un profil Linkedin personnel complet et à votre propre nom,
• La force de votre profil doit être identifiée comme Intermédiaire ou expert absolu,
• Votre profil doit comporter plusieurs relations,
• vous devez être employé de l’entreprise. Votre poste doit être listé dans le paragraphe « Expérience » de votre profil personnel,
• L’adresse e-mail de votre profil doit être une adresse e-mail de votre entreprise (ex sandra@nomdemonentreprise.com). Si vous n’avez pas une adresse e-mail de votre entreprise associée à votre compte Linkedin, vous serez peut-être invité(e) à ajouter et vérifier votre adresse-email.

Votre page Linkedin personnelle est créée correctement ? Alors vous pouvez passer à l’étape suivante.

Tout d’abord cliquez en haut à droite de votre page d’accueil sur l’icône Produits 

Puis cliquez sur l’icone +Créer une page entreprise

Ajoutez des informations à votre page entreprise Linkedin

Les rubriques à compléter sont :

• Le nom de votre entreprise
• L’URL Linkedin publique
• L’adresse de votre site web
• Votre secteur d’activité, accessible à aprtir d’un menu déroulant
• La taille de votre entreprise accessible dans un menu déroulant
• Le type de votre entreprise
• Votre logo au format 300×300 au format png ou jpeg
• Le slogan de votre entreprise

Vous pouvez visualiser un aperçu de votre page en création sur la partie droite.

Optimisez votre page Linkedin

Il vous suffit ensuite d’optimiser votre page entreprise Linkedin en complétant :

• Une description de votre activité : vous avez 2000 caractères à votre disposition pour informer vos visiteurs sur votre offre de manière claire, conscise et cohérente avec votre offre. L’internaute doit comprendre au premier coup d’oeil qui vous êtes, votre valeur ajoutée, votre culture d’entreprise.
• L’année de création de votre entreprise
• L’adresse postale de votre entreprise
• Une photo de couverture : c’est aussi une élément qui va séduire l’internaute, le pousser à revenir, à vous suivre et à entrer en contact avec vous. Les dimensiosn recommandées sont de 1536×768 en foramt png ou jpeg.

Choisissez un ou plusieurs administrateurs de votre page entreprise Linkedin

Il faut que vous soyez connecté aux personnes que vous souhaitez désigner comme administrateur. Tapez les premières lettres du prénom ou du nom, Linkedin vous suggérera des personnes parmi vos contacts. Choisissez des personnes en qui vous avez confiance. Pensez également à spécifier par écrit à ces administrateurs une note indiquant la procédure à suivre au cas où ils quitteraient l’entreprise. La gestion des identifiants et des accès est une préoccupation importante, n’oubliez pas cette étape.

Attirer des followers

Les collaborateurs font partie de vos meilleurs atouts. Ils vont vous permettre d’attirer de nouveaux followers sur votre page. Pensez à indiquer à chaque collaborateur l’existence de votre page entreprise et incitez les à partager vos contenus de manière régulière.

Pensez à publier régulièrement du contenu de qualité. Publier du contenu pertinent est une des clés pour faire vivre et optimiser votre page entreprise Linkedin. Mais attention à ne pas trop publier non plus, avec pour unique objectif de faire du volume avec des contenus peu qualitatifs.

Les audiences ciblées

Lors des publlicaitons sur votre page, vous pouvez cliquer sur Audience ciblée dans le menu déroulant afin d’avoir accès à différents paramètres : la langue, la zone géographique, la fonction, le diplôme obtenu … Linkedin vous indique votre audience ciblée. Il faut cependant avoir une audience cible de 300 personnes minimum pour avoir accès à cette fonction.

Analyser vos résultats

Analyser ses résultats sur les réseaux sociaux est important. Vous pouvez retrouverer dans l’onglet Statistiques la performance de vos actions : Visiteurs (nombre de vues de la page et données démographiques des visiteurs), Nouvelles (informations concernant la portée, les interactions, les clics, l’engagement des publications et les abonnés acquis), Abonnés (nombre total d’abonnés, les données démographiques, l’évolution du nombre d’abonnés, la comparaison avec des sites concurrents, et la différence entre organique et publicité).

Vous voilà prêts, sautez le pas en créant votre page Linkedin entreprise.